في تطور قانوني كبير، فرضت هيئة التجارة الفيدرالية FTC غرامة قدرها 20 مليون دولار على الشركة الناشرة للعبة Genshin Impact. وذلك بتهمة بيع صناديق الحظ للمراهقين دون السن القانوني. وذلك بعد شكوى من وزارة العدل ضد آليات صناديق الحظ في اللعبة، التي تم اتهامها بخداع اللاعبين، خاصة الأطفال والمراهقين وذلك لدفع مبالغ كبيرة مقابل فرص ضئيلة للفوز بجوائز قيمة.
صرح صموئيل ليفين، مدير إدارة حماية المستهلك في FTC أن لعبة Genshin Impact استخدمت تكتيكات مظلمة لخداع الأطفال والمراهقين لدفع مئات الدولارات للحصول على جوائز بأدنى فرص للفوز. الشركات التي تخدع اللاعبين ستتحمل المسؤولية. تعتبر صناديق الجوائز جزءًا أساسيًا من تجربة Genshin Impact المجانية للعب. مما يتيح للناشر تحقيق أرباح ضخمة من خلال دفع المستخدمين لمطاردة الجوائز النادرة.
في رد على القرار، قالت Cognosphere (HoYoverse):
نحن نؤمن بأن العديد من ادعاءات FTC غير دقيقة، لكننا قبلنا التسوية لنحافظ على ثقة مجتمعنا. سننفذ إجراءات جديدة لحماية الأعمار وتقديم إفصاحات أفضل حول العملات الافتراضية والمكافآت.
ومن الآن فصاعدًا، تحدد الشروط التي حددها الهيئة الفيدرالية FTC أنه يجب على الشركة الناشرة للعبة Genshin Impact:
- عدم السماح للأطفال دون سن السادسة عشرة بشراء صناديق الجوائز في ألعاب الفيديو دون موافقة صريحة من الوالدين.
- عدم بيع صناديق الجوائز باستخدام العملات الافتراضية من دون توفير خيار للمستهلكين لشرائها مباشرة بالمال الحقيقي.
- عدم التضليل بشأن إحصائيات صناديق الحظ والأسعار والميزات.
- الإفصاح عن إحصائيات صناديق الجوائز وأسعار العملات الافتراضية المتعددة الطبقات.
- حذف أي معلومات شخصية تم جمعها سابقًا من الأطفال دون سن الثالثة عشرة. وذلك ما لم يحصلوا على موافقة من الوالدين للحفاظ على هذه البيانات.
- الامتثال لقانون COPPA بما في ذلك متطلبات الإخطار والموافقة الخاصة به.
يمثل هذا القرار خطوة هامة نحو تحسين الشفافية وحماية اللاعبين الصغار في عالم الألعاب الرقمية.
