يبدو أن عددًا من المواقع الإلكترونية، بما في ذلك منصة X وChatgpt والعديد من المواقع الإلكترونية والمدونات، قد تأثرت بمشاكل بسبب حدوث عطل غير معلوم في شركة Cloudflare للبنية التحتية للإنترنت.
أبلغ آلاف المستخدمين عن مشاكل في X وخدمات أخرى إلى موقع مراقبة الأعطال Downdetector بعد الساعة 3:30 بتوقيت مكة المكرمة بقليل يوم الثلاثاء.
صرحت الشركة في ملاحظة على لوحة معلومات حالة الخدمة الساعة 11:48 بالتوقيت العالمي المنسق: “تدرك Cloudflare وجود مشكلة قد تؤثر على العديد من العملاء، وتحقق فيها”.
“سيتم توفير المزيد من التفاصيل عند توفر المزيد من المعلومات”.
في تحديث لاحق، قالت الشركة إنها “تشهد تعافيًا في الخدمات”، لكنها أضافت أن العملاء “قد يستمرون في ملاحظة معدلات أخطاء أعلى من المعتاد مع استمرار جهودنا في إصلاح الخلل”.
يشير هذا إلى أن بعض المنصات قد تستمر في مواجهة مشاكل بينما تعمل الشركة على حل المشكلات الفنية التي واجهتها، وأن أغلب المواقع العربية تقريبًا حتى وقت كتابة تلك السطور في حالة شلل تام.
الجدير بالذكر أن Cloudflare تُعد مزودًا رئيسيًا لأمن الإنترنت في جميع أنحاء العالم، حيث تقدم خدمات مثل التحقق من اتصالات الزوار بالمواقع من خلال البشر وليس الروبوتات.
تقول الشركة إن 20% من جميع مواقع الويب حول العالم تستخدم خدماتها بشكل أو بآخر. لم يتضح بعد أي المواقع الإلكترونية تأثرت بهذا الانقطاع، وعددها، وإلى أي مدى.
مع ذلك، أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن مشاكل تؤثر على منصات أخرى رفيعة المستوى، بما في ذلك روبوت الدردشة ChatGPT من OpenAI.
تؤكد OpenAI أنها تحقق في هذه المشاكل، لكنها لم توضح صراحةً ما إذا كانت مرتبطة بـ Cloudflare.
تأتي المشاكل التي تؤثر على خدمات Cloudflare بعد انقطاع أثر على خدمات Amazon Web Services الشهر الماضي، والذي أدى إلى توقف أكثر من 1000 موقع وتطبيق عن العمل.
كما تأثر مزود خدمات ويب رئيسي آخر، Microsoft Azure، بعد ذلك بوقت قصير.
يشير بعض الخبراء إلى أن مثل هذه الحوادث تُسلط الضوء على هشاشة الإنترنت الحديث، والاضطراب العميق الذي يمكن أن تسببه مشاكل في عدد قليل من الشركات التي تدعمه.